Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi
Vaulx-en-Velin, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Au sein de notre équipe de la Délégation des Particuliers, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ive) et Commercial(e). Rattaché(e) au Responsable de la Délégation, vous assurerez les principales missions suivantes : - Administration et conformité client : - Créer et mettre à jour les dossiers clients, en veillant à la stricte application de la réglementation bancaire. - Assurer la gestion complète des souscriptions aux produits d'épargne (via l'outil en ligne ou support papier). - Support commercial et suivi : - Gérer le suivi des dossiers clients et effectuer les relances nécessaires. - Apporter un soutien administratif polyvalent à l'équipe. - Logistique et organisation : - Traiter les PND (Plis Non Distribués) - Organiser l'archivage des dossiers (classement, recherche, mise à jour) Profil recherché : - Formation Bac minimum. - Bonne maîtrise de l'outil informatique. - Connaissance du monde bancaire souhaitée. - Capacité à gérer les priorités. - Qualités rédactionnelles. - Qualités relationnelles. - Aisance téléphonique. - Aptitude à être rigoureux(se), organisé(e) et capacité à anticiper. - Sensibilité aux enjeux de la transition écologique et sociale[...]
